Grąžinamų prekių išsiuntimas ir pinigų grąžinimas
- Kai grąžintinos kokybiškos prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atlieka Pirkėjas. Paštomato/Kurjerio prekės (-ių) grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Paštomato lipdukų/Kurjerio iškvietimu rūpinasi Pardavėjas po to kai Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas.
- Kai grąžintinos nekokybiškos prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atlieka Pirkėjas. Paštomato/Kurjerio prekės (-ių) grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas. Paštomato lipdukų/Kurjerio iškvietimu rūpinasi Pardavėjas, prieš tai suderinęs informaciją su Pirkėju.
- Jeigu prekės (-ių) trūkumų atsirado dėl to, kad Pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, tokia prekė laikoma negrąžintina.
- Kilus ginčui dėl grąžinamos prekės (-ių) išvaizdos pasikeitimų ar prekės sugadinimo, Pardavėjas ir Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir pateikti prekę ekspertizei. Ekspertizės išlaidas padengia kaltoji šalis.
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos;
- Jums pageidaujant nekokybiškas prekes pakeisime arba grąžinsime už jas pinigus per 7 darbo dienas.
- Pašarai ir skanėstai su geru galiojimo terminu negrąžinami.